Shipping policy

Doprava a poštovné

Způsob doručení

Objednávka

0 - 2000 Kč

Objednávka

nad 2000 Kč

Osobní odběr Sázavská 32, Praha

ZDARMA

ZDARMA

Osobní odběr Vítkov, okr. Opava

ZDARMA

ZDARMA

Zásilkovna na pobočku 0 - 5 kg

55 Kč

55 Kč

Zásilkovna na pobočku 5 - 10 kg

150 Kč

150 Kč

Doručení kurýrem na adresu

90 Kč

ZDARMA

PPL

95 Kč

ZDARMA

Česká pošta Balík na poštu

130 Kč

ZDARMA

Česká pošta Balík do ruky

140 Kč

ZDARMA

 

Osobní odběr Sázavská 32, Praha

Objednané zboží si můžete vyzvednout také osobně přímo v naší kavárně La Boheme Cafe v Praze. Podívejte se na adresu a otevírací dobu kavárny.

V případě osobního odběru Vás budeme telefonicky kontaktovat, jakmile bude zboží připraveno k vyzvednutí.

Po doručení zásilky na vámi zvolené výdejní místo (Sázavská 2031/32, 120 00 Vinohrady, Praha) vám pošleme e-mail, že je vaše objednávka připravena k vyzvednutí. Od této chvíle si ji můžete kdykoli do 3 dnů vyzvednout.

Osobní odběr Vítkov

Objednané zboží si můžete vyzvednout také osobně přímo na naší provozovně ve Vítkově (okres Opava). Adresa provozovny: La Boheme Cafe s.r.o., Wolkerova 465, Vítkov, 749 01.

V případě osobního odběru Vás budeme telefonicky kontaktovat, jakmile bude zboží připraveno k vyzvednutí.

Po doručení zásilky na vámi zvolené výdejní místo (Wolkerova 465, Vítkov, 749 01) vám pošleme e-mail, že je vaše objednávka připravena k vyzvednutí. Od této chvíle si ji můžete kdykoli do 3 dnů vyzvednout.

Zásilkovna na pobočku

Při výběru této dopravy vám zásilku odešleme na vámi vybranou pobočku Zásilkovny, kde si ji budete moci vyzvednout. Výhodou je, že nemusíte čekat na kurýra a pro zásilku si zajdete, až se vám to bude hodit.

Doručení kurýrem na adresu

Pro tento způsob dopravy využíváme společnost Paketa (Zásilkovna) a jejich službu doručení kurýrem na adresu. Konečný dopravce, který vám bude zásilku doručovat, se vybírá podle aktuální situace a mělo by tak být zaručeno co nejrychlejší doručení. V případě extrémních situací (kalamita, Svátky, pandemie) se může stát, že vám bude zásilka doručena na nejbližší volnou pobočku Zásilkovny. V takovém případě budete samozřejmě informováni.

PPL

Tato služba přepravuje vnitrostátní zásilky pomocí své vlastní kurýrní sítě.

Česká pošta

Na výběr máte ze dvou možností dopravy prostřednictvím České pošty, a to Balík do ruky a Balík na poštu.

V případě, že je zboží odesláno jako Balík do ruky, pošta se standardním způsobem nejprve pokusí zastihnout Vás na doručovací adrese. V případě, že pošta adresáta nezastihne, je zboží uloženo na příslušné pobočce České pošty, kde si jej můžete v provozních hodinách pošty vyzvednout po dobu 7 pracovních dnů. Oznámení o uložení zásilky by Vám v takovém případě mělo být odesláno formou SMS a také e-mailem.

V případě, že zvolíte jako formu dopravy Balík na poštu, pak se pošta vůbec nepokouší adresáta zastihnout na doručovací adrese, ale sami si rovnou zvolíte pobočku České pošty, na které chcete mít zásilku uloženu pro vyzvednutí. Pošta informuje zákazníka o uložení zásilky opět prostřednictvím SMS a e-mailu. Tuto službu využívají naši zákazníci např. v případě, kdy objednávají dárky a chtějí mít jistotu, že dárek nebude moci být převzat na doručovací adrese přímo obdarovaným. Pokud jste dostali oznámení o odeslání zásilky a ta nedorazila, popř. ani nemáte oznámení, pište na info@labohemecafe.eu - rádi Vám sdělíme, kde je Vaše zásilka uložena.

Reklamace zboží poškozeného během přepravy

V případě reklamace poškozeného zboží, kdy má kupující důvodné podezření na poškození během přepravy (poškozené balení, promáčknutý přepravní box, atd), je kupující povinen doložit toto poškození minimálně pěti fotografiemi, kdy minimálně jedna zobrazuje přepravní obal a minimálně dvě zobrazují poškozený produkt. Splnění této povinosti je nutné pro postoupení reklamace přepravní společnosti.

Mezinárodní objednávky

Rádi vám zašleme objednané zboží i do zahraničí. Zásilky do zahraničí není možné zaslat na dobírku. Zboží zasíláme prostřednictvím společnosti PPL a cena za dopravné se řídí platným ceníkem této společnosti. Pro zjištění ceny objednávky pro konkrétní stát, vyberte příslušnou zemi v nabídkové liště v prvním kroku objednávky – poštovné se automaticky zobrazí.

Austria

 

 

AT Courier delivery to the adress

up to 2Kg

159 Kč

AT Courier delivery to the adress

up to 5Kg

189 Kč

AT Courier delivery to the adress

up to 10Kg

219 Kč

PPL

up to 10Kg

339 Kč

Belgium

BE Belgian Post

up to 2Kg

229 Kč

BE Belgian Post

up to 5Kg

329 Kč

BE Belgian Post

up to 10Kg

339 Kč

Bulgaria

BG Econt

up to 2Kg

179 Kč

BG Econt

up to 3Kg

199 Kč

BG Econt

up to 10Kg

229 Kč

PPL

up to 10Kg

339 Kč

Croatia

HR Croatian Post

up to 2Kg

159 kč

HR Croatian Post

up to 5Kg

189 Kč

HR Croatian Post

up to 10Kg

209 Kč

Denmark

DK Post Nord

up to 2Kg

279 Kč

DK Post Nord

up to 10Kg

289 Kč

Estonia

EE Omniva

up to 2Kg

209 Kč

EE Omniva

up to 5Kg

219 Kč

EE Omniva

up to 10Kg

269 Kč

PPL

up to 10Kg

339 Kč

Finland

FI Post Nord

up to 2Kg

459 Kč

FI Post Nord

up to 10Kg

499 Kč

France

FR Colissimo

up to 2Kg

249 Kč

FR Colissimo

up to 5Kg

339 Kč

FR Colissimo

up to 10Kg

479 Kč

Germany

DE German Post

up to 2Kg

159 Kč

DE German Post

up to 5Kg

209 Kč

DE German Post

up to 10Kg

259 Kč

PPL

up to 10Kg

199 Kč

Zasilkovna

up to 5Kg

79 Kč

Zasilkovna

up to 10Kg

179 Kč

Greece

GR Taxydromiki

up to 2Kg

199 Kč

GR Taxydromiki

up to 5Kg

249 Kč

GR Taxydromiki

up to 10Kg

359 Kč

Hungary

HU Courier delivery to the addres

up to 2Kg

119 Kč

HU Courier delivery to the addres

up to 5Kg

139 Kč

HU Courier delivery to the addres

up to 10Kg

159 Kč

PPL

up to 10Kg

339 Kč

Zasilkovna

up to 5Kg

79 Kč

Zasilkovna

up to 10Kg

159 Kč

Ireland

IE Hermes

up to 2Kg

279 Kč

IE Hermes

up to 10Kg

339 Kč

Italy

IT GLS

up to 2Kg

269 Kč

IT GLS

up to 5Kg

369 Kč

IT GLS

up to 10Kg

439 Kč

Latvia

LV Omniva

up to 2Kg

199 Kč

LV Omniva

up to 5Kg

259 Kč

LV Omniva

up to 10Kg

299 Kč

Liechtenstein, Switzerland

CH LI Swiss Post

up to 2Kg

299 Kč

CH LI Swiss Post

up to 5Kg

319 Kč

CH LI Swiss Post

up to 10Kg

359 Kč

Lithuania

LT Omniva

up to 2Kg

189 Kč

LT Omniva

up to 5Kg

209 Kč

LT Omniva

up to 10Kg

259 Kč

PPL

up to 10Kg

339 Kč

Luxembourg

LU Luxembourg Post

up to 2Kg

329 Kč

LU Luxembourg Post

up to 5Kg

339 Kč

LU Luxembourg Post

up to 10Kg

479 Kč

Netherlands

NL Dutch Post

up to 2Kg

229 Kč

NL Dutch Post

up to 5Kg

329 Kč

NL Dutch Post

up to 10Kg

339 Kč

Poland

PL Courier delivery to the address

up to 2Kg

109 Kč

PL Courier delivery to the address

up to 5Kg

119 Kč

PPL

up to 10Kg

199 Kč

Zasilkovna

up to 5Kg

79 Kč

Zasilkovna

up to 10Kg

119 Kč

Portugal

PT MRW

up to 5Kg

219 Kč

PT MRW

up to 10Kg

279 kč

Romania

RO Courier delivery to the address

up to 2Kg

139 Kč

RO Courier delivery to the address

up to 5Kg

159 Kč

RO Courier delivery to the address

up to 10Kg

179 Kč

PPL

up to 10Kg

339 Kč

Russia

RU Russian Post

up to 2Kg

489 Kč

RU Russian Post

up to 5Kg

659 Kč

RU Russian Post

up to 10Kg

849 Kč

Slovakia

 

 

SK Doručenie kuriérom na adresu

up to 2Kg

 119 Kč

SK Doručenie kuriérom na adresu

up to 5Kg

139 Kč

SK Doručenie kuriérom na adresu

up to 10Kg

169 Kč

Zasilkovna

up to 5Kg

79 Kč

Zasilkovna

up to 10Kg

119 Kč

Slovenia

 

 

SI Courier delivery to the address

up to 2Kg

149 Kč 

SI Courier delivery to the address

up to 5Kg

169 Kč 

SI Courier delivery to the address

up to 10Kg 

209 Kč 

PPL

up to 10Kg 

339 Kč

Spain

 

 

ES Coreos

up to 5Kg

219 Kč 

ES Coreos

up to 10Kg

279 Kč 

Sweden

 

 

SE Post Nord

up to 2Kg

359 Kč 

SE Post Nord

up to 5Kg

369 Kč 

SE Post Nord

up to 10Kg

379 Kč 

Ukraine

 

 

UA Nova Poshta

up to 2Kg

169 Kč 

UA Nova Poshta

up to 5 Kg

249 Kč 

UA Nova Poshta

up to 10Kg

389 Kč 

United Kingdom

 

 

GB Royal Mail 24

up to 2Kg

269 Kč

GB Royal Mail 24

up to 5Kg

359 Kč 

GB Royal Mail 24

up to 10Kg

499 Kč 

GB Royal Mail 48 up to 2Kg 229 Kč
GB Royal Mail 48 up to 5Kg 319 Kč

GB Royal Mail 48

up to 10Kg

449 Kč